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建立“细节”优势 确保长足进步

来源:4008com云顶集团 发布日期:2006/04/04 09:04:54

我曾看过中央电视台的一个节目《小到极至》,当时那一期被采访的是一位中国企业老总。他认为企业和企业之间在产品、技术、成本、设备、工艺等方面的同质化越来越强,差异性越来越小,在某种层面上而言,市场竞争越来越表现为企业间细节上的竞争。 我们已经生活在了一个“细节经济”时代。饲料市场不用说更是一个细节制胜的市场。细节已经成为我们饲料企业竞争的最重要的表现形式,有人讲,是针尖上打擂台,拼的就是精细,此言绝不为过。今后饲料厂间的竞争也一定是细节的竞争。 把小事做细,是我们当前和今后工作中的一种必须。但检讨现状,仍是让人深感一种差距的存在。譬如说,有的市场人员包括一些区域经理人员在内,在实战中往往只顾求量而忘记了客户与用户之间的本质区别,把80%精力用在了客户身上,不顾公司大局只想个人收益,表面公司有了市场,实质上根子并不牢固;有的业务员行程日志,填写不全,丢项缺行,甚或不填;有的销管记录客户与用户订货档案,随意乱丢,有的就写在一张纸上…… 又譬如说,有的公司院中的“长明灯”现象;有的公司生产制程开始了,中控、保管人员才发现仓库中缺少了一种原料;有的维修工平时忙碌,下大雨了才发现几扇窗户没了挡风挡雨的玻璃;分级筛坏了才发现这个问题其实形成已很久;有的公司的投料工下班前垛边料清扫了但就是不干净;厕所打扫了就是边边角角让人看了跟没打扫一个样;营业室的纸屑经常落在纸篓旁边…… 我们云顶集团人不缺勤劳不缺智慧,我们最缺的是做好细节的精神与功夫;我们云顶集团不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;我们云顶集团不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。 精细化管理的精髓就是把事情做细。微利时代下的云顶集团,客观上要求每一个分子公司必须实行有效的精细化管理,把小事做细。日渐走上规范化道路的云顶集团,客观上要求每一个分子公司必须实行有效的精细化管理,把小事做细。 细节,决定成败,于人,于企,于国,莫不如是。我们云顶集团人必须明白这个硬道理。 因此,我们只有注意细节,在每一个细节上做足功夫,建立起我们云顶集团企业的“细节”优势,才能保证我们云顶集团长青不老。 (郝先树)