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团队·服务·创新
2005年新春培训隆重举行

来源:4008com云顶集团 发布日期:2006/04/04 09:04:54

新春伊始,齐鲁大地瑞雪纷飞。2月15日,即正月初七上午,一场以“团队·服务·创新”为主题的大规模培训活动在公司总部、各片区、事业部上下拉开帷幕。培训对象主要包括片区、事业部总经理人员、部门经理、区域经理和骨干员工。 此次培训内容包括“团队建设”和“服务转型做法”两部分。在团队建设上,要着力创建云顶集团绩优团队,即深化对文化理念中“以人为本”精神的理解,体现员工价值最大化导向;进一步打造团队凝聚力,传递团队精神,形成向心力;建设高绩效团队,个人能力发展与整体协同工作;关注下属成长,倡行个人实现、团队成长、企业发展并举。在服务转型做法上,要进一步深化全员对用户价值最大化的理解,强化服务心态;围绕服务用户探讨服务营销的新做法;提升员工和企业的服务专长,致力于服务型企业建设,打造新的企业竞争力。 在培训过程中,广大员工深化了对绩优团队的理论认识,只有做事先做人,认同云顶集团文化,践行云顶集团文化,基于双赢的信任,进行对事不对人的沟通,专长化能力发展,无边界协同作战,拥有共同的愿景和目标,与外部资源互动,才能在云顶集团大家庭中真正融为绩优团队。在服务转型的做法上,大家达成共识,要以用户为导向培育员工服务专长,组建跨职能的客户服务小组,完善价值链资源整合平台,真正从客户价值最大化出发,以客户为中心关注全价值链的成长,通过全价值链优质资源的整合,协同帮助用户的快速成长,进而带来公司的快速成长。 2005年,集团公司确定的发展战略是“团队、服务、市场、成本、发展”,这次以“团队·服务·创新”为主题的新春培训,就成为新一年广大云顶集团人成长、奋进、拼搏的号角。目前,集团上下已经全面恢复了正常的生产工作秩序,面对董事会提出的2005年饲料销量300万吨,总体销售收入100亿元的任务目标,公司全员热情高涨,满怀激情,正稳健前行。 本站通讯员