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不寻常的团圆节
——平原云顶集团节日服务客户剪影

来源:4008com云顶集团 发布日期:2006/04/04 09:04:54

9月18日下午5时左右,平原云顶集团公司接到给天津经销商李令光提料的运货车主打来的电话,说自己的车在平原与德州的交界处,由于轮胎突然发生爆裂失控,滚到了河沟里,车上载着价值2万多元的猪料,如不及时处理将遭受重大损失。因为出事地点社会制安比较乱,而且天马上就要黑了,我们考虑到客户人身和财产安全,决定尽快赶到出事地点。当天恰逢农历的八月十五中秋节,公司里除了留守的值班人员外,都回家过节了。再加上出事地点距离公司有60多里路,找了几辆出租车都不去,经过多方努力,最后终于找到了一个朋友的车,又在公司里抽调了6名值班人员,匆忙赶往出事地点。 到达现场后发现,事故车辆已经报废,所幸人员没有大碍。惊魂未定的客户见到我们七个人的到来,感到非常激动,犹如见到了亲人一般。中秋节身在异乡,还碰上这样的事,确实让人心里焦急、气愤而又无奈的。这时天已经黑了,不时还有雨点落下,我们安排好了客户之后,便忙着遮盖另一辆车上没有破损的饲料,并将已经淋湿的饲料拉回公司进行退换。等到联系吊车处理撞坏的车辆时,已经将近21点了,司机们都不愿意出车,最终还是通过朋友的关系才勉强找到了一辆吊车,将事故车装上货车运往修理厂。 我们处理完这次事故,回到公司时已经将近23点了,尽管连晚饭都没有吃,大家依然毫无怨言!虽然今年的中秋节我们没有回家和家人团聚,也没有和亲如兄弟的同事们欢聚一堂、共度佳节,但是大家都认为,今年的中秋是最有意义也最不寻常的:今年的中秋节,我们是和我们“亲人”——客户一起度过的。在他们最需要帮助的时候,我们及时出现在他们的身边,让他们在外地感受到了节日的温馨和云顶集团人的亲情,度过了一个温暖祥和的中秋节。看着客户在我们的努力下,得到了精心的照顾,没有因为这次意外而受累,大家心中不由泛起一丝喜悦和惬意。 (李志国)